När du hyr ut något via Hyr365 väljer du själv vilka avbokningsvillkor som ska gälla för din annons. Du kan välja mellan fyra nivåer: Flexibel, Medel, Strikt och Stenhårt. Villkoret följer med annonsen och visas för hyrestagaren innan bokningen bekräftas, och det skrivs in i hyreskontraktet som båda parter signerar.
Valet påverkar hur attraktiv din annons blir. Mer flexibla villkor ger oftast fler bokningar, medan hårdare villkor ger dig bättre skydd när du planerar din uthyrning långt i förväg.
Observera: Villkoren gäller endast när hyrestagaren avbokar. Om du som uthyrare avbryter bokningen ska hela beloppet alltid betalas tillbaka till hyrestagaren. Eftersom Hyr365 är helt kostnadsfritt och betalningen sker direkt mellan er — till exempel med Swish — tar vi aldrig någon avgift, och återbetalningen görs på samma sätt som betalningen gjordes.
Dagarna räknas från och med hyresperiodens första dag, inte från bokningsdatumet. Avbokningen gäller från den tidpunkt då hyrestagaren avbokar i sin bokning på Hyr365 — det är den tidsstämpeln som avgör vilken nivå av återbetalning som gäller.
En eventuell deposition är alltid separat från hyresbeloppet och betalas alltid tillbaka i sin helhet vid en avbokning, oavsett vilket avbokningsvillkor annonsen har.
Du kan när som helst ändra avbokningsvillkoret på din annons. Ändringen gäller för nya bokningar — redan bekräftade bokningar behåller det villkor som gällde när hyrestagaren signerade hyreskontraktet.
Har du frågor? Läs mer i våra allmänna villkor eller hör av dig till oss så hjälper vi till.
